万が一、事故が起こってしまった時こそ、保険の真価が問われます。アメリカンホーム・ダイレクトでは、ダイレクト・ヘルプという下記のような高品質な事故対応をしております。
・24時間年中無休の事故受付
・1事故1名の専任担当者制度
・スムーズな示談交渉
・代車・引取・納車が無料(当社提携修理工場なら)
・修理箇所の完全保証
・全国11の主要都市に損害サービスセンター
上記のように、万が一、事故が起こってしまった時でも安心の体制を敷いています。※各対応の詳細はホームページにてご確認下さい。
全国約8,200ヶ所のサービス拠点でバックアップ。24時間365日緊急対応。ご契約いただいたすべてのお車に対して無料(※1)でサービスをご提供いたします。ご自宅でのトラブルにも駆けつけます。
※1)部品代等実費はお客様負担となります。
※このサービスは提携の協力会社より実施させて頂きます。
※2004年8月14日以前に補償が開始されているご契約については、車両保険をご契約の場合に限りご利用いただけます。
・レッカーサービス
・トラブル対応サービス(キー閉じ込み/落輪/落輪/タイヤパンク/バッテリーあがり/その他30分程度の軽作業)
サービス内容等については今後変更となる場合がございます。
必ずアメリカンホーム・ダイレクトのホームページで内容をご確認下さい